깐깐한 엄마들의 선택 레이퀸 - 레이퀸 젖병소독기 해외 사용 관련 안내 사항 자주하는질문 FAQ - RAYQUEEN

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자주하는질문 FAQ

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제목 레이퀸 젖병소독기 해외 사용 관련 안내 사항
작성자 레이퀸 (ip:)
  • 작성일 2020-12-07 15:34:15
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  • 조회수 559
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1. 전압 확인


200 ~ 240V / 50 ~ 60hz  국가에서는 플러그 케이블 혹은 플러그 변환 어뎁터를 사용하시면 바로 사용이 가능하십니다.

100 ~ 110V / 50 ~60hz 국가에서는 별도의 트랜스를 사용 or 전압변경 해야만 사용이 가능합니다.






2. 배송


 레이퀸 공식몰에서는 해외배송 대행을 하고 있지 않습니다. 이부분 유의 해주시기 바랍니다.





3. 워런티


   해외에서 사용하시더라도 동일하게 1년간 무상 워런티를 적용 하고 있습니다.

   국외 왕복배송비에 대해서는 워런티 기간이더라도 고객님이 부담하셔야 합니다. 

    이부분은 레이퀸에서 부담하지 않습니다.

   월드 워런티 서비스 현재 적용되지 않음에 따라 구매 국가에서만 수리가 가능합니다. 

   사용국가와 서비스 받는 국가가 다를시 유상 서비스로도 불가능 할 수 있습니다. 

    (단 해외에서 구매한 제품일지라도 한국에서는 가능)





좀더 자세한사항은 레이퀸 콜센터인 080-300-8778로 문의 주시거나 


jys3780@rayqueen.co.kr 로 메일 주시면 회신 드리겠습니다.


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